وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب معاون خدمة العملاء للعمل بشركة - التوسع .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف معاون خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- التعاون مع الفريق
- التواصل الفعال

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة