وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع الرقمي عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ نظم الإدارة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- التنظيم
- حل المشكلات
- الاحترافية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الاستفسارات
- تحديث البيانات
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة