وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة Crescent Enterprises مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة الفنطاس.
وظائف الفنطاس و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة