وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التعاون المتواصل عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع الفنطاس.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول المنتجات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة