وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من النجاح الرقمي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مسؤول عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

وظائف مسؤول عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة