وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من التعاون , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
المهام:
- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
القدرات المطلوبة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
وظائف موظف خدمات عملاء بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة ويبكو للبترول (سائق شاحنة) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول رأس ت
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركة التعاون للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة التعاون للبترول الق
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف مطلوب سائقين شركات بترول جدة
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء