وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة المستقبل الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الغردقة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- العمل بروح الفريق
- مهارات استخدام الحاسب الآلي
- تقديم حلول فورية للمشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات

المهام:

- تقديم الاستشارات حول خدمات الشركة
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى الواردة
- تقديم الحلول الفورية للمشكلات
- تطبيق معايير خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة