وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن القيادة الساطعة عن توفير مسمى وظيفي في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد العلمين.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات الإقناع
- الدقة
- التواصل الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات
- حل مشكلات العملاء
- رفع الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة