وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السلامة عن فتح فرصة وظيفية استثنائية في تخصص التكنولوجيا بمنطقة العلمة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مميزة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نقدم مزايا وظيفية للمتقدمين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية
- مهارات التعاون للعمل مع فريق لتحقيق أهداف القسم
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب

المهام:

- تحسين إجراءات العمل لضمان تجربة سلسة للعملاء
- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء والتوصيات للتحسين
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين
- التعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة