وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النهضة الرقمية لفرصة عمل موظف كول سنتر

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة العديلية - وتريد توظيف موظف كول سنتر للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

وظائف موظفين كول سنتر بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة