وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن جهة التعاون الذهبي حول تقديم إمكانية عمل خاصة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة داخل أجواء ديناميكية فإننا نستقطب عن مسمى مسؤول خدمة عملاء لتأدية العمل داخل العدلية.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في العمل نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذه الوظيفة إذا أنت عندك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التقدم والتطور العملي لذا نرغب أن نتلقى منك

تحوي الواجبات المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال الشغل.

عندما كنت راغبًا بالالتحاق في فريق العمل يرجى إرسال السيرة الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في العدلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة