وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف مدير تجربة العملاء بمنطقة الطائف لالتفوق الذكي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على التحليل
- مهارات إدارة الفريق
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع البيانات

المهام:

- تقييم أداء الخدمة
- تدريب الموظفين
- تنظيم الفعاليات
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف مدير تجربة العملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة