وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بالشهداء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأجيال بمنطقة الشهداء
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الشهداء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الخدمة المطلوبة في أقصر وقت ممكن
- الالتزام بمعايير الخصوصية والسرية أثناء التعامل مع البيانات الحساسة للزبائن
- القدرة على تنظيم مواعيد العمل وإدارة الجداول بشكل فعال لتفادي التداخل
- مهارات تواصل شفوية وكتابية لضمان إيصال المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على دقة العمل والمواعيد

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بطريقة مهنية وسريعة لحلها
- تنسيق الاجتماعات والفعاليات الداخلية لضمان تنظيم جيد وفعال
- ضمان توفير بيئة عمل مريحة ومرحب بها للزبائن والزوار
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالزبائن بشكل دوري ودقيق لضمان سهولة الوصول
- إدارة المكالمات الهاتفية والتأكد من الرد على استفسارات الزبائن بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

فرص عمل لموظف استقبال في مجال خدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة