وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الأمانة المستدامة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في السيلية

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

وظائف خدمة عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة