وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم الوفرة الدائمة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمات في مكان الزهراء.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة