وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق الذهبي .
المقر : الزهراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير عن مشاكل العملاء إلى الإدارة
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

وظائف خدمة عملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة