وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الريان - بشركة النور براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمات
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تسجيل المعلومات الدقيقة عن المكالمات والطلبات لضمان تنظيم البيانات
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة