وظائف السعودية

وصف الوظيفة

القوة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- العمل مع فريق
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة