وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة
مهارات التفاوض والإقناع
مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات
تحسين العمليات لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

وظائف بدون تأمينات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة