وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن البناء الذهبي عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة الرياض.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- مهارات التنظيم
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للمعايير
- تحديث أنظمة الحجز
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة