وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الأثر لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف منسق خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة