وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الصفاء عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة