وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البناء الذهبي عن وظائف جديدة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الرياض

المهارات:

مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات اليومية، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على التعامل مع الضغوط في بيئة العمل، مهارات تقديم المشورة والإرشاد للزوار، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات تنظيمية للحفاظ على بيئة عمل مرتبة، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تنظيم المواعيد والجداول الزمنية للموظفين، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، متابعة وتوثيق المعلومات الخاصة بالعملاء، إعداد تقارير دورية عن سير العمل، المشاركة في تحسين العمليات الداخلية، العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة، إدارة الوثائق والسجلات بشكل دقيق، توفير معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف موظفين وظيفة استقبال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة