وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التضامن , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع
- الصبر
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

وظائف كول سنتر بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة