وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر القيادة الرقمية لإيجاد شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف دعم فني في محافظة الرنية.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نوفر فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
- القدرة على تقديم توجيه واضح للمستخدمين
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث الوثائق الخاصة بالإجراءات والتوجيهات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف دعم فني بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة