وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الأثر عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مشرف خدمات ما بعد البيع , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدوحة , اذا كنت من سكان مدينة الدوحة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مشرف خدمات ما بعد البيع تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدوحة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات أداء الخدمات وتحسينها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- مراجعة وتحليل بيانات الأداء لتحديد مجالات التحسين
- ضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة للفريق
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعّال
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم الخدمات
- تقييم أداء الخدمات وتقديم تقارير دورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

مطلوب مشرف خدمات ما بعد البيع بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة