وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الآفاق الجديدة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

ندور على ذوي خبرة يتقنون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الوظيفة.
ومطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- رفع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة