وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النور الساطع عن حاجتها الى موظف في خدمات العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

وظائف في خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة