وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر العالمية عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى فريقنا ضمن إدارة الأعمال.

يتطلب منا خبرة في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة

المهام:

- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة