وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الحكمة .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إدارة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة