وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الكفاءة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة العملاء في مدينة الدوحة.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة