وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشرف شركة التغيير عن إطلاق وظيفة شاغرة مميزة في تخصص التكنولوجيا في محافظة الدبية.

نحتاج إلى ذوي خبرة متنوعة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
مع روح الفريق.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمبدعين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف موظفين كول سنتر بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة