وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5020 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الحكمة عن فرص عمل جديدةتطلب مشرف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
في الدار البيضاء
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى- مهارات تنظيمية
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- الإدارة الفعالة
المهام:
- تقديم الدعم- متابعة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
القدرات المطلوبة
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
وظائف مشرف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء