وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الفصول إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف كول سنتر في الدار البيضاء.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف موظفين كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة