وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظفة نسائية , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- المعرفة بأحدث تقنيات الاتصالات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- تقديم الدعم الفني
- تنظيم مواعيد الخدمة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف نسائية في مراكز الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة