وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4920 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن المستقبل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- جمع ملاحظات العملاء- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
القدرات المطلوبة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد