وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5810 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التوجهات عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الدار البيضاء
المهارات:
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
القدرات المطلوبة
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف بشهادة الابتدائية للنساء (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الابتدائية للنساء الدم
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف شركة سمات المتحدة للصناعة (موظف صناعة) - وظائف شركة سمات المتحدة للصناعة والمق
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء