وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع

المهام:

- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة