وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف كول سنتر للعمل عند شركة البسمة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة- مهارات حل المشكلات لمعالجة استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة عن العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام الخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والتعامل مع البيانات
الانشطة الوظيفية
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات تعلن عن ت
- وظائف مهندسي الاتصالات (مهندس اتصالات) - مهندسا الاتصالات بمؤسسة مرموقة
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف وزارة الاتصالات) - وظائف وزارة الاتصالات وتقنية المعلوم
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- وظائف وزارة الاتصالات (موظف في وزارة الاتصالات) - وظائف موظفين وزارة الاتصالات وتقنية ا
التقديم على وظيفة وظائف كول سنترال اتصالات للطلبة