وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة السماء الرقمية والتعيين فوري , تطلب مسؤول عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى
- استخدام البرامج

المهام:

- التعامل مع الأمور الإدارية
- إدارة العلاقة مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

مطلوب مسؤول عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة