وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر القيادة المستدامة إن عندها وظائف متاحة في مجالات التخصص.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الرياض.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نفس التخصص.
بعد التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة