وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الخرج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف خدمة عملاء بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة