وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر الابتكار الرقمي عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء بموقع الخبر.

نرغب في استقطاب يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة