وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام عن توفر فرص عمل في قسم إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الحوامدية.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف موظف خدمة عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة