وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الصدارة الرقمية لإيجاد محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الحصن.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة