وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى الصدارة المستدامة عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة الحد.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط
- مهارات العمل الجماعي والتعاون
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة