موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المبدعين .المقر : الحد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات متعددة في وقت واحد بشكل منظم
المهام:
- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء لضمان تتبع المشكلات بشكل فعال
- تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات العمل ومعايير الخدمة المعتمدة
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف مبيعات لشركة مكافحة حشرات (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات لشركة مكافحة حشرات
- مطلوب موظفي مبيعات لشركة تجارة بجرجا (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة تجارة بجرجا
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة