وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الحلول عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الجيزة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف في خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة