وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الدروب , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات البيع
- المعرفة بأنظمة التشغيل
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات
- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- إدارة الطلبات بكفاءة
- معالجة الشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة