وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل رئيس خدمة العملاء للعمل عند شركة الشروق بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجفير

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة